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Obblighi di informazione per i contratti nel commercio elettronico

Obblighi di informazione per i contratti nel commercio elettronico

Ai sensi del § 312i BGB in combinato disposto con l'Art. 246c EGBGB (contratto nel commercio elettronico) vi informiamo come segue:

N° 1: Singole fasi tecniche che portano alla conclusione di un contratto

a) In deroga alla Sezione 2 delle nostre Condizioni Generali di Vendita - che altrimenti diventano parte integrante del contratto - per quanto riguarda la conclusione di un contratto tramite questo negozio online per ordini una tantum si applica quanto segue:

(1) La presentazione e la pubblicità degli articoli nel nostro negozio online non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto d'acquisto.

(2) Con l'invio di un ordine tramite il negozio online, cliccando sul pulsante "Effettua ordine", si effettua un ordine giuridicamente vincolante. Il cliente è vincolato all'ordine per un periodo di due (2) settimane dall'invio dell'ordine stesso.

(3) Noi ci impegniamo a fornire un servizio di assistenza tecnica e di assistenza tecnica.

(3) Confermeremo immediatamente la ricezione dell'ordine effettuato tramite il nostro negozio online tramite e-mail. Tale e-mail non costituisce un'accettazione vincolante dell'ordine a meno che, oltre alla conferma di ricezione, non venga dichiarata anche l'accettazione.

(4) Il contratto è concluso solo quando accettiamo il vostro ordine tramite una dichiarazione di accettazione e/o la consegna degli articoli ordinati.

(5) Se non è possibile consegnare la merce ordinata, ad esempio perché la merce in questione non è disponibile in magazzino, non rilasceremo una dichiarazione di accettazione. In questo caso, il contratto non è concluso. Vi informeremo immediatamente di ciò e vi rimborseremo senza indugio il corrispettivo eventualmente già ricevuto.

All'occorrenza, il contratto non è concluso.

b) In deroga al § 2 delle nostre Condizioni Generali di Vendita - che altrimenti diventano parte integrante del contratto - si applica quanto segue in relazione alla conclusione di un contratto tramite questo negozio online per i cosiddetti ordini di rifornimento:

(1) Se avete selezionato ordini di rifornimento per i nostri articoli tramite il pulsante "Ordine di rifornimento", i prodotti selezionati saranno ordinati per voi senza ulteriori nuove dichiarazioni da parte vostra, confermati con una conferma d'ordine separata e consegnati entro il periodo di tempo da voi selezionato al momento dell'ordine di rifornimento. Alcuni parametri degli ordini di rifornimento (in particolare il prezzo e la disponibilità) possono cambiare nel corso dell'ordine di rifornimento.

(1).

(2) Con l'invio di un ordine di rifornimento tramite il negozio online, cliccando sul pulsante "Ordine con spese", si effettua un ordine giuridicamente vincolante per la consegna della merce nel periodo selezionato. L'ordine è vincolante per un periodo di due (2) settimane dopo l'invio dell'ordine.

È possibile disdire l'ordine di rifornimento in qualsiasi momento. Gli ordini effettuati ai sensi del punto b) (1) prima di tale annullamento non sono interessati da tale annullamento. Allo stesso tempo, ci riserviamo il diritto di interrompere in qualsiasi momento l'offerta di ordini di rifornimento; anche in questo caso, gli ordini effettuati ai sensi del punto b) (1) prima di tale annullamento non saranno interessati dall'interruzione.

(2).

(3) Confermeremo la ricezione dell'ordine effettuato tramite il nostro negozio online e di ogni ordine ripetuto immediatamente via e-mail, secondo l'orario da voi scelto. Nessuna delle due e-mail costituirà un'accettazione vincolante dell'ordine, a meno che, oltre alla conferma di ricezione, non venga dichiarata anche l'accettazione dello stesso.

(4).

Per ogni ordine di rifornimento, il prezzo di ciascun articolo indicato nella conferma d'ordine o nella conferma d'ordine verrà addebitato il giorno in cui l'ordine di rifornimento viene elaborato ai sensi del n. 1 a) (4).

(4) Il n. 1 a) (4) si applica di conseguenza.

(5) Il n. 1 a) (5) si applica di conseguenza.

Nota 2: Conservazione e accessibilità del testo del contratto

Abbiamo memorizzato il testo del contratto e vi inviamo i dati relativi al vostro ordine via e-mail. È inoltre possibile consultare in qualsiasi momento le nostre Condizioni Generali di Vendita all'indirizzo www.hengst.com/de/info/agb.

N° 3 Riconoscimento e correzione degli errori di inserimento

Fino a quando non si clicca sul pulsante "Ordine con spese", è possibile controllare in qualsiasi momento tutti i dati dell'ordine inseriti tramite il negozio online nel "Carrello" e modificare il numero di articoli nel carrello, cancellarli o aggiungere altri articoli al carrello utilizzando il campo di inserimento accanto al pulsante "Aggiungi al carrello". Nell'area "Checkout/Panoramica dell'ordine" è possibile modificare il numero d'ordine, l'indirizzo di consegna e la data di consegna desiderata inserendo gli appositi dati.

N° 4: Lingue

Le lingue disponibili per la stipula del contratto sono tedesco, inglese, francese e spagnolo.

Nota 5: Codici di condotta

Non siamo soggetti ad alcun codice di condotta

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