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Protezione dei dati

Protezione dei dati

1. nome e dati di contatto del titolare del trattamento e del responsabile aziendale della protezione dei dati

La presente informativa sulla protezione dei dati si applica al trattamento dei dati da parte di:
Titolare del trattamento:

Hengst SE,
Nienkamp 55-85
48147 Münster, GERMANIA
(di seguito: Hengst SE)

Forma giuridica e sede legale della società: Societas Europaea, Münster
Tribunale del registro: Münster HRB 16761
Consiglio di amministrazione: Christopher Heine (presidente), Howard Boyer, Jörg Schroeder
Vorsitzender des Aufsichtsrates / Presidente del Consiglio di sorveglianza: Jens Röttgering

Partita IVA n. DE313827905

Il responsabile della protezione dei dati aziendali di Hengst SE può essere contattato all'indirizzo sopraindicato, all'attenzione del responsabile della protezione dei dati, o all'indirizzo [email protected].

2. quando si visita il sito web

Quando visitate il nostro sito web www.hengstfilter.shop, il browser utilizzato sul vostro dispositivo invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log. Le seguenti informazioni vengono raccolte senza alcuna azione da parte vostra e memorizzate fino alla loro cancellazione automatica:

  • Indirizzo IP del computer richiedente,
  • Data e ora dell'accesso,
  • Nome e URL del file recuperato,
  • Sito web da cui è stato effettuato l'accesso (URL di riferimento),
  • il browser utilizzato e, se applicabile, il sistema operativo del computer e il nome del provider di accesso.

Trattiamo i dati di cui sopra per le seguenti finalità:

  • Per garantire una connessione fluida al sito web,
  • garantire un utilizzo confortevole del nostro sito web,
  • Valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema e
  • per altri fini amministrativi.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dagli scopi della raccolta dei dati sopra elencati. In nessun caso utilizziamo i dati raccolti per trarre conclusioni sulla vostra persona.

Quando visitate il nostro sito web, utilizziamo anche cookie e servizi di analisi. Per spiegazioni più dettagliate al riguardo, consultare la sezione 5 della presente informativa sulla privacy.

3. cookie

a) Informazioni generali

Il nostro sito web utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file che il vostro browser crea automaticamente e che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale quando visitate il nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l'esperienza dell'utente. Essi memorizzano le informazioni generate in relazione al dispositivo dell'utente. Tuttavia, ciò non significa che veniamo a conoscenza direttamente della vostra identità. Questo sito utilizza diversi tipi di cookie. Alcuni cookie sono inseriti da terze parti che appaiono sulle nostre pagine.

b) Cookie funzionali

Da un lato, l'uso dei cookie serve a organizzare tecnicamente l'uso del nostro sito web per voi. Ad esempio, utilizziamo i cookie di sessione per riconoscere che avete già visitato singole pagine del nostro sito web. Questi vengono automaticamente cancellati dopo che l'utente ha lasciato il nostro sito. Inoltre, per ottimizzare la facilità d'uso, utilizziamo anche cookie temporanei che vengono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente per un determinato periodo di tempo. Se visitate nuovamente il nostro sito per utilizzare i nostri servizi, riconoscerà automaticamente che ci avete già visitato e quali inserimenti e impostazioni avete effettuato, in modo che non dobbiate inserirli nuovamente.

I dati elaborati dai cookie sono necessari per salvaguardare i nostri interessi legittimi in un sito web di facile utilizzo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Ai sensi dell'art. 25, comma 2, n. 2 TDDDG, le informazioni possono essere memorizzate sul vostro dispositivo senza consenso se assolutamente necessarie per il funzionamento del sito. Per tutti gli altri tipi di cookie è necessario il consenso dell'utente. L'utilizzo di cookie tecnicamente necessari avviene automaticamente quando visitate il nostro sito web. Tuttavia, in genere è possibile impedire la memorizzazione dei cookie funzionali configurando il proprio browser. Si prega di notare che la disattivazione completa dei cookie significa che non saremo in grado di fornirvi le prestazioni dichiarate di un sito web completamente funzionante.

c) Cookies di analisi

c) Cookie di analisi

Utilizziamo i cookie anche per personalizzare i contenuti e gli annunci pubblicitari, per offrire funzioni di social media e per analizzare l'accesso al nostro sito web. Questo ci permette di registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e di valutare e ottimizzare la nostra offerta per voi (vedi sezione 5). Questi cookie ci consentono di riconoscere automaticamente che avete già visitato il nostro sito web quando lo visitate nuovamente. Questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo un determinato periodo di tempo.

Per questi scopi, possiamo memorizzare i cookie sul vostro dispositivo finale solo nella misura in cui ci avete dato il vostro consenso a farlo in conformità con l'articolo 25 (1) TDDDG.

Se avete già acconsentito alla memorizzazione di informazioni sul vostro dispositivo per scopi di analisi, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 (3) del GDPR.

È possibile modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni dei cookie sul nostro sito web e dalle impostazioni del browser.

Si prega di notare che se raccogliamo dati personali dell'utente per scopi di analisi, il fornitore di servizi di analisi può collegarli ai dati già in possesso dell'utente per ottenere nuove informazioni su di lui.

d) Cookiebot

Utilizziamo il servizio di gestione del consenso Cookiebot di Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Danimarca (Usercentrics) per ottenere e gestire il consenso degli utenti del nostro sito web per il trattamento dei dati. Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti (art. 6 par. 1 lit. c GDPR).

A questo scopo, i seguenti dati vengono trattati con l'ausilio di cookie:

  • Il vostro indirizzo IP (le ultime tre cifre sono impostate su '0').
  • Data e ora del consenso
  • Informazioni sul browser.
  • URL da cui è stato inviato il consenso.
  • Una chiave anonima, casuale e crittografata.
  • Il vostro stato di consenso come prova del consenso.

La chiave e lo stato del consenso vengono memorizzati nel browser per 12 mesi tramite il cookie "Cookie Consent", per mantenere la preferenza dell'utente per le successive richieste di pagina. La chiave consente di dimostrare e tracciare il consenso dell'utente.

La funzionalità del sito web non è garantita senza questo trattamento.

Usercentrics è il destinatario dei vostri dati personali e agisce per noi in qualità di incaricato del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Il trattamento avviene nell'Unione Europea. Ulteriori informazioni sulle opzioni di opposizione e rimozione nei confronti di Usercentrics sono disponibili all'indirizzo: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

I suoi dati personali saranno cancellati su base continuativa dopo 12 mesi o immediatamente dopo la cancellazione del contratto tra noi e Usercentrics.

4. Registrazione e ordini nel nostro webshop

Quando visita il nostro negozio online, ha la possibilità di registrarsi per poter effettuare ordini successivi. Nell'ambito del negozio online, avete la possibilità di registrarvi con o senza fornire un numero di cliente.

Solo i dati personali che vi sono stati comunicati sono stati inseriti nel nostro negozio online.

Durante la registrazione vengono raccolti solo i dati personali necessari per l'elaborazione della relativa transazione. Si tratta di nome, cognome e numeri di contatto. Inoltre, la persona che effettua la richiesta ha la possibilità di fornire volontariamente ulteriori informazioni, ad esempio per quanto riguarda il titolo, la posizione in azienda e un ulteriore numero di contatto.

I dati vengono poi autenticati da noi e dal rispettivo cliente. Questo per garantire che la persona che effettua la richiesta sia un dipendente del rispettivo cliente. Dopo l'avvenuta registrazione, verrà inviata un'e-mail di conferma al vostro indirizzo di posta elettronica di lavoro per confermare l'esito positivo della verifica da parte del vostro datore di lavoro.

Se è stato effettuato un ordine, i vostri dati verranno elaborati per creare fatture e mantenere una panoramica degli ordini, oltre che per elaborare la relativa transazione.

Il trattamento viene effettuato per l'adempimento di un contratto tra noi e il nostro cliente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR e per l'adempimento di obblighi legali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR.

La fatturazione e la fornitura della panoramica degli ordini avvengono nei confronti dell'azienda in cui il rispettivo utente è impiegato e, se del caso, nei confronti di una filiale del nostro gruppo di aziende.

La trasmissione delle cronologie degli ordini alle nostre filiali si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per scopi interni e amministrativi.

Su richiesta dell'utente, tutti i dati relativi alla persona saranno resi anonimi o cancellati dopo otto giorni ai sensi dell'art. 17 GDPR. Sono esclusi da questa cancellazione i file di log, la cronologia degli ordini e le fatture che ci servono per adempiere agli obblighi di legge e per far valere, esercitare o difendere diritti legali ai sensi dell'art. 17 par. 3 lett. b, e GDPR.

5. Google Analytics

Creiamo profili utente pseudonimizzati con l'aiuto di Google Analytics al fine di progettare il nostro sito web in linea con le esigenze. Il servizio è fornito da Neusta GmbH, Konsul-Smidt-Straße 24, 28217 Brema. Utilizziamo inoltre Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda, come incaricato del trattamento. Con entrambe le società abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini per garantire la protezione dei dati ai sensi dell'art. 28 del GDPR.

Google Analytics utilizza i "cookie", che sono file di testo collocati sul vostro computer, per aiutare il sito web ad analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il sito.

Se acconsentite alla memorizzazione e all'utilizzo dei vostri dati, potete attivarne la memorizzazione e l'utilizzo con l'aiuto del nostro Consent Manager.

I seguenti dati sono raccolti ed elaborati con l'aiuto di Google Analytics:

  • Pagine visitate
  • Informazioni sul browser
  • Percorso del clic
  • Data e ora della visita
  • Informazioni sul dispositivo
  • Scarichi
  • Versione flash
  • Indirizzo IP (anonimo)
  • Supporto JavaScript
  • Attività di acquisto
  • Dati di utilizzo
  • Urbine di riferimento
  • Informazioni sulla posizione
  • Interazioni con i widget

Il trattamento dei vostri dati personali nel contesto dei cookie di Google Analytics si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR se la funzione è attivata nel Gestore del consenso.

Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, poiché abbiamo attivato l'anonimizzazione dell'IP sul nostro sito web, il vostro indirizzo IP verrà prima troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo di questo sito web da parte degli utenti, per compilare report sulle attività del sito web e per fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Utilizziamo Google Analytics, ad esempio, per analizzare i click provenienti da Google Ads a fini puramente statistici.

Le informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google sono disponibili su:
http://www.support.google.com/analytics/answer/6004245 e a
http://www.google.com/policies/privacy/partners/.

È inoltre possibile impedire la memorizzazione dei cookie selezionando l'impostazione appropriata nel software del browser. In questo caso, nel vostro browser viene memorizzato un cookie di opt-out che impedisce a Google Analytics di memorizzare i dati di utilizzo.

Se cancellate i vostri dati di utilizzo, non potete fare a meno di cancellare i vostri dati di utilizzo.

Se si cancellano i cookie, viene cancellato anche il cookie di opt-out di Google Analytics. L'opt-out deve essere riattivato quando si visita nuovamente il nostro sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web, ad esempio

  • Tipo di browser/versione del visitatore del sito web
  • .
  • Sistema operativo del visitatore del sito web,
  • URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza),
  • Nome dell'host del computer di accesso (indirizzo IP),
  • Ora della richiesta del server,

vengono trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzati.

I dati personali vengono memorizzati.

I dati personali vengono memorizzati per il tempo necessario a soddisfare lo scopo del trattamento. I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo.

Oltre che a Google Ireland Limited, i dati possono essere trasmessi ai seguenti destinatari negli Stati Uniti nell'ambito del trattamento:

  • Google LLC.
  • Alphabet Inc.

Con la vostra selezione, con la quale acconsentite all'utilizzo del servizio nel nostro Consent Manager, acconsentite anche a questo trattamento dei dati ai sensi dell'art. 49 par. 1 lit. a) del GDPR, acconsentite anche al trasferimento dei dati in un paese terzo e garantite di essere consapevoli che in tali paesi terzi non può essere garantito un livello adeguato di protezione dei dati in determinate circostanze.

Le informazioni vengono utilizzate per analizzare l'uso del sito web, per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all'uso di Internet ai fini delle ricerche di mercato e della progettazione basata sulle esigenze di questo sito web.

Potete anche impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando un componente aggiuntivo del browser (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

In alternativa al componente aggiuntivo del browser, in particolare per i browser dei dispositivi mobili, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte di Google Analytics facendo clic su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Verrà impostato un cookie di opt-out per impedire la futura raccolta dei vostri dati quando visitate questo sito web. Il cookie di opt-out è valido solo per questo browser e solo per il nostro sito web e viene memorizzato sul vostro dispositivo. Se si cancellano i cookie in questo browser, è necessario impostare nuovamente il cookie di opt-out.

Altre informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Analytics sono disponibili nel centro di assistenza di Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

6. Modalità di assistenza

Abbiamo la possibilità di usufruire di una modalità di assistenza assistita nell'ambito del nostro servizio di supporto. Alla voce "I miei contatti", è possibile concedere a un dipendente Hengst l'accesso al proprio account per ricevere assistenza tecnica. A tal fine, attivare la funzione "Concedere l'accesso al collaboratore Hengst per 60 minuti". I vostri dati di accesso saranno quindi attivati sui server Hengst per il rispettivo collaboratore per un periodo di 60 minuti, in modo che possa accedere al vostro account per ricevere assistenza tecnica. In questo modo, possiamo assistere i nostri clienti il più possibile nella risoluzione del problema. L'elaborazione al di fuori del caso specifico di assistenza non ha luogo. La funzione di assistenza non autorizza i dipendenti di Hengst a effettuare ordini per conto del cliente.

La base giuridica del trattamento è il vostro consenso espresso ai sensi dell'art. 6(1)(a) GDPR. I dati personali a cui il dipendente Hengst ha accesso durante il periodo di manutenzione saranno trattati solo per gli scopi qui indicati.

Inoltre, ogni accesso viene registrato. Ciò significa che non si può escludere che i dati del vostro account vengano elaborati ulteriormente. Il trattamento è giustificato ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f) GDPR. Hengst ha un interesse legittimo nel trattamento dei dati allo scopo di riconoscere e garantire la sicurezza e la stabilità dei suoi sistemi, facilitare e migliorare l'amministrazione di questo sito web e raccogliere prove di qualsiasi accesso previsto.

A parte la registrazione, non verranno raccolti dati personali dell'utente né durante né dopo lo specifico caso di assistenza. Tutte le copie saranno cancellate ai sensi dell'art. 17 del GDPR non appena lo scopo del trattamento sarà stato raggiunto.

7. casi di assistenza

Nella nostra pagina di contatto, avete la possibilità di contattare uno dei nostri dipendenti per telefono o via e-mail per ricevere assistenza sul nostro sito web o su uno dei nostri prodotti.

Raccogliamo solo i dati assolutamente necessari per elaborare la vostra richiesta. Ad esempio, il vostro nome e cognome, i dati di contatto e, se del caso, la vostra posizione in azienda.

La base giuridica è l'adempimento di un contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b. Trattiamo i vostri dati solo per adempiere ai nostri obblighi nei vostri confronti in base al contratto di assistenza.

Non appena lo scopo è stato raggiunto, tutti i dati raccolti saranno cancellati integralmente, a meno che un'eccezione ai sensi dell'art. 17 par. 3 GDPR non precluda la cancellazione o i vostri dati servano ad altri scopi legittimi.

8. Utilizzo del nostro modulo di contatto e di Cloudflare

Siamo lieti di rispondere alle vostre domande tramite un modulo presente sul nostro sito web. È necessario fornire un indirizzo e-mail valido, il vostro nome e cognome e il vostro settore di attività per poter assegnare e rispondere alla vostra richiesta. Ulteriori informazioni possono essere fornite volontariamente. Il trattamento dei dati per il contatto con noi avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR sulla base del vostro consenso volontario.

Non appena avremo elaborato la vostra richiesta tramite il modulo di contatto, i dati personali da voi forniti saranno automaticamente cancellati.

Abbiamo inoltre utilizzato i servizi di Cloudflare per integrare la funzione captcha sul nostro sito web. La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. La funzione captcha viene utilizzata per verificare se gli inserimenti nel nostro modulo di contatto sono stati effettuati da un essere umano o da un programma (sospetto spam). Cloudflare analizza il comportamento del visitatore in base a diverse caratteristiche. La funzione ci viene fornita da Neusta GmbH, Konsul-Smidt-Straße 24, 28217 Brema. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore di servizi Cloudflare e con Neusta ai sensi dell'art. 28 GDPR. Il contratto obbliga il fornitore di servizi a trattare i dati dell'utente solo in base alle istruzioni e a rispettare i requisiti di protezione dei dati in conformità al GDPR.

I dati del dispositivo finale del visitatore vengono raccolti automaticamente quando si accede alla pagina del modulo di contatto. La raccolta comprende almeno gli indirizzi IP, i dati sul traffico come il tempo trascorso sul sito e i movimenti del mouse effettuati, le informazioni sulla configurazione del sistema e altre informazioni sul traffico da e verso la pagina del modulo di contatto.

I dati possono essere trasmessi ad altri destinatari all'interno del gruppo di aziende Cloudflare in tutto il mondo come parte del trattamento, oltre a Cloudflare Germania come subappaltatore. Non si può quindi escludere che i dati personali vengano memorizzati anche sui server statunitensi di Cloudflare Inc. poiché la sede centrale di Cloudflare si trova negli Stati Uniti. Cloudflare Inc. è certificata ai sensi dell'EU-US Privacy Framework e pertanto tratta i dati degli interessati in conformità ai requisiti del GDPR. Inoltre, adotta attivamente misure per prevenire le richieste di informazioni da parte delle autorità statunitensi in merito ai dati dei cittadini dell'UE. Per il resto, i dati vengono trasferiti a Paesi terzi solo previa stipula di una clausola contrattuale standard della Commissione europea.

Nella misura in cui i dati personali raccolti da Neusta e Cloudflare per nostro conto hanno raggiunto il loro scopo, saranno cancellati in conformità all'art. 17 del GDPR, a condizione che la cancellazione non sia in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Ulteriori informazioni sono disponibili nel portale di protezione dei dati di Cloudflare all'indirizzo:

https://www.cloudflare.com/de-de/trust-hub/gdpr/

9. Email marketing - clienti esistenti

Se ci avete fornito i vostri dati al momento dell'acquisto di prodotti o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente offerte e informazioni su prodotti simili della nostra gamma via e-mail. A tal fine, trattiamo i dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi) e i dati di contatto (ad es. indirizzi e-mail). Non è necessario un consenso separato da parte vostra, ai sensi dell'articolo 7 (3) dell'UWG. Il trattamento viene effettuato dal nostro fornitore di servizi, Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlino, Germania, con il nome "Brevo". Brevo ci permette di organizzare e valutare il nostro marketing diretto. I dati personali trattati nell'ambito dell'email marketing sono archiviati sui server di Sendinblue GmbH in Germania. L'analisi delle e-mail di Brevo ci fornisce informazioni su quali contenuti vengono cliccati con particolare frequenza dai nostri clienti. Possiamo anche verificare se la nostra offerta è di interesse per i nostri clienti esistenti.

Sendinblue è quindi il destinatario e il responsabile del trattamento dei vostri dati. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore di servizi ai sensi dell'art. 28 GDPR, con il quale garantiamo il rispetto degli obblighi di protezione dei dati ai sensi del GDPR. Potete trovare maggiori informazioni su Sendinblue qui: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f) GDPR. Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati a fini di marketing diretto. Non è necessario fornire un motivo specifico. È sufficiente inviare un'e-mail all'indirizzo di contatto sopra indicato. Se vi siete opposti all'utilizzo dei vostri dati personali, non vi invieremo più e-mail a questo scopo.

Inoltre, i vostri dati non sono stati trattati in maniera abusiva.

Inoltre, i vostri dati personali utilizzati per il marketing diretto sono soggetti ai termini di cancellazione previsti dalla legge ai sensi dell'art. 17 del GDPR e saranno cancellati non appena non saranno più necessari per altri scopi e i termini di conservazione previsti dalla legge non ne impediranno la cancellazione. I vostri dati personali saranno cancellati da Sendinblue entro 3 mesi dalla fine del rapporto commerciale o secondo le istruzioni.

Se siamo obbligati a osservare in modo permanente le obiezioni, ci riserviamo anche il diritto di memorizzare il vostro indirizzo e-mail in una blacklist solo a questo scopo. Il vostro indirizzo e-mail inserito nella blacklist verrà utilizzato esclusivamente a questo scopo e non verrà unito ad altri dati. Questo trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a rispettare i requisiti del GDPR in conformità all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

10. divulgazione dei dati

I vostri dati personali non saranno trasferiti a terzi per scopi diversi da quelli elencati di seguito. Trasmettiamo i vostri dati personali a terzi solo se:

  • avete dato il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR,
  • la divulgazione ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR è necessaria per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di pretese legali e non c'è motivo di ritenere che abbiate un interesse legittimo prevalente alla non divulgazione dei vostri dati,
  • nel caso in cui esista un obbligo legale per la divulgazione ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. c GDPR, nonché
  • questo sia legalmente consentito e necessario per l'adempimento dei rapporti contrattuali con voi ai sensi dell'Art. 6 Paragrafo 1 S. 1 lit. b GDPR.

11. durata della conservazione

Se non diversamente indicato nella presente dichiarazione in singoli casi, conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti.

I vostri dati personali saranno cancellati non appena lo scopo del trattamento dei dati non sarà più applicabile.

Se esistono motivi legittimi per la cancellazione ai sensi dell'art. 17 par. 3 GDPR, come ad esempio un obbligo legale di conservazione dei dati, il trattamento dei dati sarà limitato durante questo periodo. Esiste un obbligo di conservazione legale, ad esempio per obblighi di documentazione ai sensi del diritto fiscale e commerciale. In questi casi, i dati vengono cancellati quando viene meno il motivo dell'ulteriore conservazione, ad esempio quando scade il periodo di conservazione prescritto dalla legge.

12. incaricati del trattamento

Trasferiamo i vostri dati a fornitori di servizi che ci supportano nella gestione del nostro sito web e dei relativi processi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 GDPR. Ciò include, ad esempio, i fornitori di servizi di hosting. I nostri fornitori di servizi sono strettamente vincolati alle nostre istruzioni e sono obbligati contrattualmente a farlo.

Abbiamo già nominato alcuni di questi responsabili del trattamento nel testo dell'informativa sulla privacy di cui sopra. Se i dati vengono trasferiti al di fuori dell'UE o del SEE, forniremo informazioni sul livello appropriato di protezione dei dati. Processore Scopo Livello adeguato di protezione dei dati Neusta GmbH Fornitura e manutenzione di servizi web Trattamento solo all'interno dell'UE/SEE Google Ireland Limited Servizio di analisi sul sito web Trattamento all'interno dell'UE/SEE
Decisione di adeguatezza Cloudflare Servizi Captcha Decisione di adeguatezza
SCC della Commissione UE

13. diritti degli interessati

Ha il diritto di informazione, rettifica o integrazione, cancellazione, portabilità dei dati, limitazione e opposizione al trattamento dei Suoi dati personali nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili.

Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati. Per garantire che i dati personali non vengano divulgati a terzi, vi preghiamo di inviare la vostra richiesta per e-mail o per posta, identificandovi chiaramente, all'indirizzo sopra indicato.

Diritto all'informazione

L'utente ha il diritto di richiedere informazioni sui propri dati personali da noi trattati. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e sul diritto di opposizione.La cancellazione, la limitazione del trattamento o l'opposizione, l'esistenza di un diritto di reclamo, l'origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi, e l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sulla logica coinvolta. di ottenere informazioni significative sui propri dati (art. 15 GDPR).

Diritto alla rettifica o al completamento

L'utente ha il diritto di richiedere la rettifica di dati personali inesatti o il completamento dei suoi dati memorizzati da noi senza indebito ritardo (Art. 16 GDPR).

Diritto alla cancellazione

Ha il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali da noi memorizzati, a meno che un ulteriore trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale o per la protezione dei dati personali;di espressione e informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di pretese legali (art. 17 GDPR). 17 GDPR).

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali se l'esattezza dei dati è contestata da te, il trattamento è illegale, ma ti rifiuti di cancellarli.La cancellazione dei dati e il fatto che non ne abbiamo più bisogno, ma che voi ne abbiate bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali o che vi siate opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR, che vi siate opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR. 21 GDPR, vi siete opposti al trattamento (Art. 18 GDPR).

Obbligo di notifica del titolare del trattamento

Se avete fatto valere nei nostri confronti il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento, siamo tenuti a informare tutti i destinatari a cui abbiamo comunicato i vostri dati personali di tale rettifica o cancellazione.Siamo tenuti a comunicare qualsiasi rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento a tutti i destinatari a cui abbiamo comunicato i vostri dati personali, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Avete il diritto di essere informati su questi destinatari (art. 19 GDPR).

Diritto alla portabilità dei dati

Ha il diritto alla portabilità dei dati, ossia il diritto di ricevere i dati che abbiamo memorizzato su di lei in un formato comunemente utilizzato e leggibile da una macchina.